Xây dựng quản lý và phát triển cửa hàng doanh nghiệp!

học Xây dựng quản lý và phát triển cửa hàng doanh nghiệp

học Xây dựng quản lý và phát triển cửa hàng doanh nghiệp

THÔNG TIN KHOÁ HỌC

Giá gốc: 3.800.000 VNĐ

Giá ưu đãi: 2.000.000 VNĐ
((Bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận))
Hà Nội: phòng học V.I.P Tầng 14 – Sảnh B – Tòa nhà Sông Đà – Đường Phạm Hùng – Nam Từ Liêm – Hà Nội


TP.Hồ Chí Minh: phòng học V.I.P. Lầu 1, Tòa nhà Rivera Park Sài Gòn, Số 7/28 Đường Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh.

Hotline TP. Thu Trang PTI: 0904.850.650 ~ 0976.745.286
Khách hàng chính là yếu tố then chốt quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp, trong thời kỳ kinh tế thị trường với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt khách hàng sẽ có rất nhiều sự lựa chọn khi quyết định bỏ tiền cho một sản phẩm hay dịch vụ nào. Điều đó có nghĩa khách hàng có thể rời bỏ bạn bất cứ lúc nào nếu các chính sách của bạn không làm vừa lòng họ.
Quản Lý Cửa Hàng Doanh Nghiệp là một nhân tố quan trọng quyết định sự thành công của mỗi công ty.Hệ thống cửa hàng của doanh nghiệp chính là kênh tiếp xúc với khách hàng, nơi có thể cung cấp thông tin, hình ảnh sản phẩm và dịch vụ đến với khách hàng, đồng thời là nơi để thực hiện các hoạt động xúc tiến bán hàng như: trưng bày sản phẩm, hoạt động khuyến mãi, phát hàng mẫu, demo sản phẩm.
Để xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống cửa hàng theo các chuyên gia, doanh nghiệp cần lựa chọn chiến lược phát triển dựa vào trọng tâm của doanh nghiệp mình thay vì chạy theo xu hướng của thị trường.
Nhằm giúp doanh nghiệp có được những giải pháp phát triển hệ thống cửa hàng một cách chuyên nghiệp phù hợp với từng doanh nghiệp, Trường Doanh nhân PTI thiết kế chương trình đào tạo “Xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống cửa hàng doanh nghiệp”, với phương pháp đào tạo thực tiễn, chương trình sẽ giúp các nhà quản lý xây dựng và vận hành hệ thống cửa hàng hiệu quả.

Đối tượng tham gia

– Tổng Giám đốc, Giám đốc kinh doanh các doanh nghiệp
– Trưởng phòng Kinh doanh, trưởng nhóm kinh doanh
– Chuyên viên kinh doanh, chuyên viên phát triển thị trường
– Các đối tượng có quan tâm đến việc xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng

Mục tiêu chương trình :

– Sau khi hoàn thành khóa học, học viên nắm được:

  • Cách thức quản trị chuỗi cửa hàng bán lẻ
  • Phương pháp điều hành hoạt động cửa hàng hiệu quả
  • Nắm vững các quy trình trong cửa hàng bán lẻ
  • Công thức cấu thành chất lượng dịch vụ và gia tăng khách hàng
TTHọc phầnNội dung chi tiết
1Hệ thống cửa hàng bán lẻ của doanh nghiệp và hình ảnh doanh nghiệp

 

  • 4 cấp độ quản trị chuỗi cửa hàng bán lẻ – khi nào quyết định mở chuỗi
  •  6 yếu tố quyết định hiệu quả kinh doanh cửa hàng bán lẻ
  • Thực hành áp dụng mô hình 6 yếu tố với doanh nghiệp của học viên
2Điều hành hoạt động cửa hàng hiêu quả –

Bộ chỉ số KPI bán lẻ
  • Quy trình trong cửa hàng bán lẻ  – xây dựng cẩm nang vận hành
  • Xây dựng 4 bộ chỉ số đánh giá cửa hàng bán lẻ
  • Thực hành phân tích hiệu quả kinh doanh cửa hàng (nguyên nhân và giải pháp)
3Người tiêu dùng, khách hàng và khách hàng trung thành của doanh nghiệp

 

  • Công thức gia tăng người tiêu dùng mới tới cửa hàng
  • Phương pháp tăng giá bán mà khách hàng vẫn đồng ý trong cửa hàng
  • Công thức chốt bill – gia tăng số lượng bill và gia tăng giá trị bill với khách hàng
4Chất lượng dịch vụ – yếu tố quyết định thành công với chuỗi cửa hàng bán lẻ

 

  • Công thức cấu thành chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ.
  • Mô hình Serqual – chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ: Phân tích thực trạng dịch vụ của doanh nghiệp và đề xuất giải pháp
  • Khôi phục dịch vụ hiệu quả – lôi kéo khách hàng khiếu nại quay lại với cửa hàng
  • KHÓA HỌC: Xây dựng quản lý và phát triển cửa hàng doanh nghiệp
  • THỜI LƯỢNG: 04 buổi
  • NGÀY KHAI GIẢNG: 05.09.2020
  • NGÀY KẾT THÚC: 06.09.2020
  • LỊCH HỌC: Thứ 7, Chủ Nhật
  • THỜI GIAN: Sáng: 08h30-11h30 / Chiều: 13h30 – 16h30
  • KHÓA HỌC: Xây dựng quản lý và phát triển cửa hàng doanh nghiệp
  • THỜI LƯỢNG: 04 buổi
  • NGÀY KHAI GIẢNG: 05.09.2020
  • NGÀY KẾT THÚC: 06.09.2020
  • LỊCH HỌC: Thứ 7, Chủ Nhật
  • THỜI GIAN: Sáng: 08h30-11h30 / Chiều: 13h30 – 16h30
Liên hệ đăng ký
Tư Vấn 24/7: Ms. Thu Trang
0976.745.286 - 0904.850.650
Zalo: 0904.850.650
thutrangpti.dk@gmail.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

    Tư Vấn Nhanh


    Call: 0904.850.650