Khóa học giám đốc kinh doanh online

Nội dung khóa học giám đốc kinh doanh online

• Chuyên đề 1: Quản trị cuộc đời – chuyên gia Lê Thẩm Dương
• Giới thiệu tổng quan về chương trình
• Bài 1: Mục tiêu tối thượng của cuộc đời
• Bài 2: Phương tiện để đạt mục tiêu
• Bài 3: Phân tích về Định vị bản thân và Chiến lược cuộc đời (P1)
• Bài 4: Phân tích về Định vị bản thân và Chiến lược cuộc đời (P2)
• Bài 5: Hành động – Xây dựng tinh thần (P1)
• Bài 6: Hành động – Xây dựng tinh thần (P2)
• Bài 7: Hành động – Xây dựng tinh thần (P3)
• Bài 8: Đưa mình vào lĩnh vực mình mạnh và Tiếp tục cải thiện.
• Bài 9: Loại bỏ các tật xấu
• Bài 10: Không cố làm ở lĩnh vực không sở trường và hành động theo ý chí
• Bài 11: Quản trị thời gian (P1)
• Bài 12: Quản trị thời gian (P2)
• Bài 13: Giữ nguyên tắc tập trung và sự rèn luyện sâu
• Bài 14: Rèn luyện có mục tiêu, có sự lặp lại.

• CHUYÊN ĐỀ 2: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP – Chuyên gia Dương Ngọc Dũng
• Bài 1: Nội dung tổng quan
• Bài 2: Nghiên cứu thị trường
• Bài 3: Những lưu ý khi khởi nghiệp và nghiên cứu thị trường
• Bài 4: Các hoạt động chính trong một doanh nghiệp
• Bài 5: Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng
• Bài 6: Quản lý đội ngũ nhân sự (P1)
• Bài 7: Quản lý đội ngũ nhân sự (P2)
• Bài 8: Quản trị tài chính

• CHUYÊN ĐỀ 3: CHÂN DUNG CCO CHUYÊN NGHIỆP – Chuyên gia Nguyễn Ngoan
• Bài giới thiệu
• Bài 1: CCO là giám đốc kinh doanh
• Bài 2: Company’s Team
• Bài 3: Trách nhiệm chính của một CCO
• Bài 4: Nhạy bén với thị trường
• Bài 5: Master về sử dụng nhân lực
• Bài 6: Điều kiện tiên quyết của CCO để nhóm đạt thành công
• Bài 7: Giao tiếp thành công
• Bài 8: Nhóm bản thân
• Bài 9: Nhóm tiền bạc
• Bài 10: Nhóm tình yêu
• Bài 11: Nhóm danh tiếng
• Bài 12: 3 yếu tố cần xác định khi giao việc
• Bài 13: Đặt mục tiêu khen thưởng & phê bình
• Bài 14: Khen thưởng và phê bình
• Bài 15: Sẵn sàng đón nhận thử thách
• Bài 16: Linh hoạt trong xử lý vấn đề
• Bài 17: Ý chí bền bỉ, quyết tâm đến cùng

• CHUYÊN ĐỀ 4: XÂY DỰNG BỘ PHẬN KINH DOANH – Chuyên gia Tạ Thị Phước Thạnh
• Bài giới thiệu
• Bài 1: Nhận thức chung về xây dựng cơ cấu tổ chức tại doanh nghiệp
• Bài 2: Tầm quan trọng của việc xây dựng bộ phận Phòng kinh doanh
• Bài 3: Quyết định và cách tạo sơ đồ tổ chức
• Bài 4: 5 mô hình sơ đồ tổ chức doanh nghiệp phổ biến nhất
• Bài 5: Các mô hình xây dựng tổ chức bán hàng
• Bài 6: Các quy trình và chính sách cần phải có trong bộ phận phòng kinh doanh
• Bài 7: KPI cho bộ phận Phòng kinh doanh
• Bài 8: Xây dựng kế hoạch bán hàng đến kế hoạch hành động cho bộ phận Phòng kinh doanh
• Bài 9: Hệ thống báo cáo kinh doanh
• Bài 10: Ứng dụng thực tế

• CHUYÊN ĐỀ 5: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH – Chuyên gia Dương Ngọc Dũng
• Bài 1: Chiến lược kinh doanh là gì?
• Bài 2: Các cấp độ chiến lược kinh doanh, Tầm nhìn, Sứ mệnh
• Bài 3: Nền tảng chiến lược
• Bài 4: Nền tảng chiến lược (tiếp)
• Bài 5: Lập kế hoạch chiến lược
• Bài 6: Phân tích SWOT
• Bài 7: Giới thiệu 6 chiến lược kinh doanh
• Bài 8: Giới thiệu 6 chiến lược kinh doanh (tiếp)
• Bài 9: Giới thiệu 6 chiến lược kinh doanh (tiếp)
• Bài 10: Đúc kết đánh giá chiến lược kinh doanh dựa trên các tiêu chí tài chính thị trường

• CHUYÊN ĐỀ 6: MARKETING DÀNH CHO CCO – Chuyên gia Dương Ngọc Dũng
• Bài 1: Marketing là gì?
• Bài 2: Truyền thông và quảng bá trong Marketing (Phần 1)
• Bài 3: Truyền thông và quảng bá trong Marketing (Phần 2)
• Bài 4: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
• Bài 5: Sử dụng ngoại lực hỗ trợ
• Bài 6: Định vị
• Bài 7: Nhận diện các giải pháp định vị
• Bài 8: Hoạch định chiến lược giá
• Bài 9: Nhận diện 12 chiến lược giá (Phần 1)
• Bài 10: Nhận diện 12 chiến lược giá (Phần 2)
• Bài 11: Sản phẩm và dịch vụ
• Bài 12: Quan hệ công chúng
• Bài 13: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ
• Bài 14: Tiếp thị thời suy thoái
• Bài 15: Quản trị nguồn nhân lực
• Bài 16: Khuyến mãi
• Bài 17: Dịch vụ
• Bài 18: Chiến lược xây dựng hình ảnh, thương hiệu và nhãn hiệu
• Bài 19: Công nghệ
• Bài 20: Niềm đam mê và chiến lược. Xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp

• CHUYÊN ĐỀ 7: DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG & XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG – Chuyên gia Nguyễn Ngoan
• Giới thiệu khoá học
• Bài 1: Dự báo thị trường
• Bài 2: Dự báo và ý nghĩa của dự báo thị trường
• Bài 3: Phương pháp dự báo thị trường
• Bài 4: Tiến trình dự báo thị trường
• Bài 5: Tổng quan chiến lược
• Bài 6: Xác định chiến lược bán hàng phù hợp
• Bài 7: Ví dụ về chiến lược cạnh tranh của Cocacola & Pepsi
• Bài 8: Ví dụ về chiến lược cạnh tranh của Vietnam Airlines & Vietjet Air
• Bài 9: Chiến lược Marketing Mix
• Bài 10: Phát triển sản phẩm mới
• Bài 11: Giá bán và định giá
• Bài 12: Kênh phân phối
• Bài 13: Chiêu thị để bán hàng
• Bài 14: Kế hoạch bán hàng
• Bài 15: Thiết lập hệ thống
• Bài 16: Xây dựng mục tiêu
• Bài 17: Bao phủ bán hàng
• Bài 18: Động viên đội ngũ
• Bài 19: Quản lý thị trường
• Bài 20: Đo lường tiếp thị

• CHUYÊN ĐỀ 8: QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ THƯƠNG MẠI – Chuyên gia Nguyễn Ngoan
• Giới thiệu khoá học
• Bài 1: Khái niệm về Trade Marketing
• Bài 2: Cơ chế tác động đến người tiêu dùng
• Bài 3: 3 nguyên tắc của Trade Marketing
• Bài 4: Bản chất của phân phối và mô hình phân phối
• Bài 5: Mô hình phân phối ngành hàng tiêu dùng nhanh
• Bài 6: Mô hình phân phối ngành hàng bia
• Bài 7: Mô hình phân phối ngành hàng điện tử
• Bài 8: Kênh Bricks vs Click
• Bài 9: POSM – Công cụ hỗ trợ tại điểm bán
• Bài 10: Khu vực mua hàng
• Bài 11: Trưng bày sản phẩm
• Bài 12: Trade Show – Triển lãm
• Bài 13: Phương tiện khuyến mãi
• Bài 14: Mục tiêu của khuyến mãi
• Bài 15: Chương trình khuyến mãi tức thì
• Bài 16: Phát mẫu – Sampling
• Bài 17: Phiếu mua hàng & phần thưởng
• Bài 18: Cuộc thi & Xổ số
• Bài 19: Các công cụ khuyến mãi khác

• CHUYÊN ĐỀ 9: QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI – Chuyên gia Nguyễn Ngoan
• Bài giới thiệu
• Bài 1: Kênh phân phối là gì
• Bài 2: Phương pháp bán hàng khác nhau giữa 2 kênh
• Bài 3: Con đường hàng hoá đến thị trường
• Bài 4: Các yếu tố chiến lược chính
• Bài 5: Công việc quản trị địa bàn
• Bài 6: Phân biệt sự khác nhau giữa nhà phân phối và đại lý
• Bài 7: Tiêu chuẩn mở nhà phân phối. Quy trình chỉ định nhà phân phối
• Bài 8: Công cụ quản lý nhà phân phối
• Bài 9: Thấu hiểu & Hợp tác nhà phân phối
• Bài 10: Giải pháp giúp NPP tăng lợi nhuận
• Bài 11: Chiến lược khả thi
• Bài 12: Thấu hiểu hiện trạng địa bàn
• Bài 13: Từ chiến lược đến hành động hiệu quả

• CHUYÊN ĐỀ 10: HUẤN LUYỆN VÀ ĐÀO TẠO BÁN HÀNG – Chuyên gia Tạ Thị Phước Thạnh
• Bài giới thiệu
• Bài 1: Thực trạng của công ty chúng ta
• Bài 2: Khái niệm về huấn luyện và tầm quan trọng của công tác huấn luyện
• Bài 3: Sự khác nhau giữa công tác giáo dục đào tạo và huấn luyện
• Bài 4: Quy trình huấn luyện đào tạo nhân viên bán hàng
• Bài 5: Những tính chất và nguyên tắc của coaching
• Bài 6: Làm thế nào để coaching được thực hiện một cách có hiệu quả
• Bài 7: Mô hình GROW – Phương pháp huấn luyện nhân viên hiệu quả
• Bài 8: Ví dụ thực tế – Áp dụng mô hình GROW hiệu quả
• Bài 9: 3 Bí quyết để áp dụng mô hình GROW hiệu quả
• Bài 10: Tiến hành phản hồi kết quả công việc
• Bài 11: Những thách thức thường gặp trong đào tạo phát triển nhân viên
• Bài 12: Từ lý thuyết đến thực tế trong việc Huấn luyện – Đào tạo bán hàng

• CHUYÊN ĐỀ 11: KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI – Chuyên gia Hồ Minh Chính
• Bài 1: Giới thiệu chung
• Bài 2: Tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng
• Bài 3: Khách hàng là ai?
• Bài 4: Mục đích của chăm sóc và phục vụ tốt khách hàng
• Bài 5: Chiến lược chăm sóc khách hàng
• Bài 6: Năng lực cần thiết
• Bài 7: Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng
• Bài 8: Năng lực giao tiếp
• Bài 9: Thái độ phục vụ – Kỹ năng giao tiếp và thực hành
• Bài 10: Những câu nói thích hợp và không thích hợp trong giao tiếp
• Bài 11: Vai trò nhân viên phục vụ khách hàng và một số “văn hóa” phục vụ khách hàng
• Bài 12: Kỹ năng giải quyết khiếu nại – than phiền/Kỹ năng xử lý các tình huống
• Bài 13: Kỹ năng giải quyết khiến nại – than phiền/Kỹ năng xử lý các tình huống (tiếp)
• Bài 14: Kỹ năng giải quyết khiếu nại – than phiền/Các tình huống thực hành

• CHUYÊN ĐỀ 12: QUẢN LÝ CON NGƯỜI – Chuyên gia Trương Thị Mai
• Bài 1: Tầm quan trọng của quản lý con người trong doanh nghiệp
• Bài 2: Tạo sự gắn kết các nhân viên
• Bài 3: Quản trị nhân sự và quản trị nguồn nhân lực
• Bài 4: Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên làm việc
• Bài 5: Các nguyên tắc quản lý cấp dưới (Phần 1)
• Bài 6: Các nguyên tắc quản lý cấp dưới (Phần 2)
• Bài 7: Quản lý bản thân
• Bài 8: Quản lý cảm xúc
• Bài 9: Động viên – khen thưởng hợp lý
• Bài 10: Kỹ năng giải quyết xung đột

• CHUYÊN ĐỀ 13: KỸ NĂNG TRÌNH BÀY VÀ THUYẾT PHỤC HIỆU QUẢ – Chuyên gia Dương Ngọc Dũng
• Bài 1: Thuyết trình là gì?
• Bài 2: Đặc điểm về giao tiếp
• Bài 3: Khán giả là gì?
• Bài 4: Cốt lõi thông điệp tư tưởng lớn
• Bài 5: Ngôn ngữ cơ thể
• Bài 6: Ngôn ngữ cơ thể (Tiếp)
• Bài 7: Những cử chỉ cơ thể
• Bài 8: Các giải pháp cho khán giả nghe
• Bài 9: Các chức năng chi tiết
• Bài 10: Các thủ thuật

• CHUYÊN ĐỀ 14: NGHỆ THUẬT ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH – Chuyên gia Dương Ngọc Dũng
• Bài 1: Tổng quan về đàm phán trong kinh doanh – Quyền lực trong đàm phán (P1)
• Bài 1: Tổng quan về đám phán trong kinh doanh – Quyền lực trong đàm phán (P2)
• Bài 2: Quy trình đàm phán (P1)
• Bài 2: Quy trình đàm phán (P2)
• Bài 3: Các chiến lược quan trọng trong đàm phán
• Bài 4: Những biện pháp bổ sung cho chiến lược đàm phán
• Bài 5: Thủ đoạn

• CHUYÊN ĐỀ 15: KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ & RA QUYẾT ĐỊNH – Chuyên gia Hồ Minh Chính
• Bài 1: Tư duy là gì?
• Bài 2: Ra quyết định
• Bài 3: Các phương pháp ra quyết định
• Bài 4: Dấu hiệu của vấn đề
• Bài 5: Ví dụ kỹ năng giải quyết vấn đề
• Bài 6: Ví dụ kỹ năng giải quyết vấn đề (Tiếp)
• Bài 7: Nhận diện vấn đề
• Bài 8: Xác định các loại vấn đề
• Bài 9: Quy trình giải quyết vấn đề
• Bài 10: Biểu đồ xương cá
• Bài 11: Bản đồ tư duy

• CHUYÊN ĐỀ 16. KỸ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN – Chuyên gia Lê Như Hiếu
• Bài 1: Khái niệm và nguyên tắc tạo động lực
• Bài 2: Điều gì động viên nhân viên
• Bài 3: Tháp nhu cầu Maslow
• Bài 4: Học thuyết 2 nhân tố Frederick Herzberg
• Bài 5: Làm sao để tạo nên sư gắn kết giữa nhân viên và tổ chức?
• Bài 6: Nguyên tắc đối nhân xử thế – Đắc Nhân Tâm (P1)
• Bài 7: Nguyên tắc đối nhân xử thế – Đắc Nhân Tâm (P2)
• Bài 8: Cách thức phát triển năng lực cho nhân viên
• Bài 9: 5 cấp lãnh đạo của John Maxwell
• Bài 10: Mô hình cân bằng

• CHUYÊN ĐỀ 17: HOW TO MANAGE A MEETING – Chuyên gia Dương Ngọc Dũng
• Lesson 1: How To Manage A Meeting
• Lesson 2: Why a meeting?
• Lesson 3: Kill the meeting
• Lesson 4: How?
• Lesson 5: How? (Continued)
• Lesson 6: How? (Continued)
• Lesson 7: How? (Continued)
• Lesson 8: Closing the meeting

• CHUYÊN ĐỀ 18: CÁCH MẠNG 4.0 VÀ HƯỚNG ĐI NÀO CHO DOANH NGHIỆP (HỘI THẢO)
• Chủ điểm: Tổng quan về cách mạng công nghệ 4.0
• Chủ điểm: Công nghiệp 4.0 và tác động đến doanh nghiệp
• Chủ điểm: Doanh nghiệp và ứng phó

• CHUYÊN ĐỀ 19: CPTPP VÀ CON ĐƯỜNG PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP (HỘI THẢO)
• Chủ điểm: CPTPP và tác động đến Việt Nam trong bối cảnh hiện nay
• Chủ điểm: Kinh tế Việt Nam và tầm nhìn 2020
• Chủ điểm: Cách tiếp cận của doanh nghiệp với hội nhập kinh tế

• CHUYÊN ĐỀ 20: DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH KINH TẾ SỐ VÀ HIỆP ĐỊNH EVFTA KÝ KẾT (HỘI THẢO)
• Chủ điểm: Phát triển nền kinh tế số (DE): Cơ hội và thách thức cho VN – Chuyên gia Trần Đình Thiên
• Chủ điểm: Kinh tế số – sự lựa chọn mô hình kinh doanh của Doanh nghiệp – Ông Đào Ngọc Thanh
• Chủ điểm: Chuyển đổi số hay là chết – Shark Nguyễn Hòa Bình
• Chủ điểm: Toàn cảnh hiệp định MDTD Việt Nam – EU (EVFTA) – Ông Trương Đình Tuyển
• Chủ điểm: Doanh nghiệp VN trong chuỗi cung ứng hàng hoá và dịch vụ Toàn cầu – Ông Đỗ Cao Bảo
• Tổng kết và định hướng hành động cho Doanh nghiệp – CG Nguyễn Tất Thịnh